Промисловцям і підприємцям – членам УСПП – будуть в надзвичайній пригоді рекомендації конференції «Корпоративна соціальна відповідальність в конфліктні часи: внесок бізнесу в розвиток країни», яка відбулася 17 листопада за організації Центру розвитку КСВ, за підтримки компаній Ернст енд Янг, ДТЄК, Києво-Могилянської бізнес-школи.
Про свій досвід збереження неперервності бізнесу та виробничих процесів, трудових колективів, здоров’я та життя співробітників під час військових дій розповіли представники великих компаній, яким довелося пережити повну або часткову евакуацію з території сходу країни, перевезти працівників, їх сім’ї, забезпечити працевлаштування, розміщення, соціальний захист, а головне – зберегти моральний дух людей.
Як помітила керівник Центру розвитку КСО Марина Саприкіна, соціально відповідальній компанії має бути притаманна конфліктна чуттєвість, а в складні тривожні часи треба, як ніколи, зосередитися на дотримуванні таких принципів: бездоганне виконувати українське законодавство; діяти швидко та чітко, але за принципом «не нашкодь»; усі ініціативи спрямувати на підтримку миру та стабільності; не забути про те, що конфлікти минають, а завдання сталого розвитку компанії, країни – залишається.
Основною думкою багатьох спікерів стала підтримка ідеї Platinum bank, який, зрозумівши, що населення буде мати моральні або навіть психічні проблеми від безперервних поганих новин, сформулював альтернативний підхід – шукати маленькі, але позитивні моменти. Низька заходів, яку банк запропонував своїм клієнтам і персоналу – культурні, освітні, спортивні, дитячі програми – поступово роблять свою добру справу.
Експерти підкреслюють, як важливо не втратити комунікації з працівниками компанії, доносити до них актуальні новини. Надзвичайне значення має відкритість першої особи, яка має частіше зустрічатися з людьми, розповідати про плани, пропозиції, пропонувати шляхи вирішення проблемних ситуацій. Нагадуємо, мова йшла про підприємства, яким вдалося перенести виробництва і евакуювати працівників; навіть тих, хто не зміг виїхати з окупованих територій, компанії знаходять можливість підтримувати.
Нажаль, учасники конференції зауважили, що допомога держави у питаннях переселення, перевезення виробництв, організаційно-фінансового забезпечення таких скрадних процесів є недостатньою і поступається зусиллям волонтерів, соціально свідомого бізнесу.
Отже, вважають учасники конференції, працювати в конфліктні часи не лише можливо, але й необхідно з подвоєними зусиллями. Давно відома формула, що криза є часом нових шансів та можливостей, що раптово відкриваються.